{"id":153,"date":"2026-02-09T18:40:47","date_gmt":"2026-02-09T16:40:47","guid":{"rendered":"https:\/\/yogam-coaching.com\/?page_id=153"},"modified":"2026-02-23T18:17:39","modified_gmt":"2026-02-23T16:17:39","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n

Formations professionnelles \u2013 YOGAM-Coaching<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Champ d\u2019application<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble des actions de formation professionnelle propos\u00e9es par YOGAM<\/strong>–coaching<\/strong>, \u00e0 destination des professionnels de la petite enfance, notamment les \u00e9quipes de cr\u00e8che et structures d\u2019accueil du jeune enfant.<\/p>\n\n\n\n

Toute commande de formation implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV.<\/p>\n\n\n\n

2. Nature des prestations<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

YOGAM-coaching propose des actions de formation professionnelle continue<\/strong> r\u00e9alis\u00e9es en pr\u00e9sentiel, principalement sur site, portant sur les th\u00e9matiques des \u00e9motions, de la posture professionnelle, de la r\u00e9gulation \u00e9motionnelle et de la qualit\u00e9 relationnelle dans le champ de la petite enfance.<\/p>\n\n\n\n

3. Public concern\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Les formations s\u2019adressent \u00e0 des professionnels de la petite enfance<\/strong> (auxiliaires de pu\u00e9riculture, \u00e9ducateurs de jeunes enfants, agents de cr\u00e8che, directions, r\u00e9f\u00e9rents techniques).<\/p>\n\n\n\n

4. Modalit\u00e9s d\u2019inscription<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Toute demande de formation donne lieu \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • un \u00e9change pr\u00e9alable visant \u00e0 analyser les besoins de la structure,<\/li>\n\n\n\n
  • l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un devis<\/strong>,<\/li>\n\n\n\n
  • puis, apr\u00e8s validation du devis, \u00e0 la signature d\u2019une convention ou d\u2019un contrat de formation<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Le devis sign\u00e9 vaut engagement contractuel.<\/p>\n\n\n\n

    Le d\u00e9lai d\u2019acc\u00e8s \u00e0 une formation est d\u2019environ un mois \u00e0 compter de la signature du devis et de la convention de formation, sous r\u00e9serve des disponibilit\u00e9s de la structure cliente et des participants.<\/p>\n\n\n\n

    Ce d\u00e9lai permet la pr\u00e9paration p\u00e9dagogique, l\u2019organisation logistique et l\u2019\u00e9ventuelle mise en place d\u2019am\u00e9nagements sp\u00e9cifiques, notamment pour les personnes en situation de handicap.<\/p>\n\n\n\n

    5. Tarifs<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Les prix des prestations de formation sont exprim\u00e9s en euros hors taxes (HT)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    La TVA applicable est de 20 %<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Les tarifs sont communiqu\u00e9s sur la page de pr\u00e9sentation de la formation et confirm\u00e9s dans le devis.<\/p>\n\n\n\n

    YOGAM se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment, sans effet r\u00e9troactif sur les prestations d\u00e9j\u00e0 command\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

    6. Modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Toute inscription \u00e0 une formation donne lieu au versement d\u2019un acompte de 500 \u20ac HT<\/strong>, exigible \u00e0 la signature du devis ou de la convention de formation.<\/p>\n\n\n\n

    L\u2019inscription est consid\u00e9r\u00e9e comme ferme et d\u00e9finitive<\/strong> \u00e0 r\u00e9ception :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • du devis sign\u00e9,<\/li>\n\n\n\n
    • et de l\u2019acompte correspondant.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Le solde de la prestation est r\u00e9gl\u00e9 selon les modalit\u00e9s pr\u00e9cis\u00e9es dans le devis ou la convention (avant, pendant ou apr\u00e8s la formation).<\/p>\n\n\n\n

      7. Annulation, report et remplacement<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      7.1 Annulation par le client<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

      Toute annulation doit \u00eatre notifi\u00e9e par \u00e9crit.<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • En cas d\u2019annulation, l\u2019acompte de 500 \u20ac HT reste acquis \u00e0 YOGAM<\/strong>, quelle que soit la date de l\u2019annulation, afin de couvrir les frais de pr\u00e9paration et de mobilisation p\u00e9dagogique.<\/li>\n\n\n\n
      • Si l\u2019annulation intervient \u00e0 moins de 7 jours calendaires<\/strong> avant la date pr\u00e9vue de la formation, la totalit\u00e9 du montant de la prestation pourra \u00eatre factur\u00e9e<\/strong>, sauf cas de force majeure d\u00fbment justifi\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        7.2 Report<\/strong><\/h4>\n\n\n

        Un report de la formation peut \u00eatre envisag\u00e9 d\u2019un commun accord, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>

        <\/span><\/p>

        • Si la demande de report est formul\u00e9e au moins\u00a07 jours calendaires<\/b><\/span>\u00a0avant la date pr\u00e9vue, l\u2019acompte est conserv\u00e9 et report\u00e9 sur la nouvelle date.<\/p><\/li>

        • En cas de report \u00e0 moins de 7 jours, l\u2019acompte reste acquis et des frais compl\u00e9mentaires pourront \u00eatre appliqu\u00e9s selon les conditions pr\u00e9cis\u00e9es dans le devis.<\/p><\/li><\/ul>

          <\/p><\/p>\n\n\n

          7.3 Annulation par YOGAM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

          YOGAM se r\u00e9serve le droit de reporter ou d\u2019annuler une formation en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles.<\/p>\n\n\n\n

          Dans ce cas, l\u2019acompte vers\u00e9 sera :<\/p>\n\n\n\n

            \n
          • soit int\u00e9gralement rembours\u00e9,<\/li>\n\n\n\n
          • soit report\u00e9 sur une date ult\u00e9rieure, selon le choix du client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            Aucune indemnit\u00e9 compl\u00e9mentaire ne pourra \u00eatre r\u00e9clam\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

            8. Obligations des parties<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

            8.1 Engagement de YOGAM<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            YOGAM s\u2019engage \u00e0 mettre en \u0153uvre tous les moyens p\u00e9dagogiques et humains n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne r\u00e9alisation de la formation, conform\u00e9ment au programme communiqu\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

            8.2 Engagement du client<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

            Le client s\u2019engage \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

              \n
            • mettre \u00e0 disposition des conditions mat\u00e9rielles adapt\u00e9es (salle, disponibilit\u00e9 des participants),<\/li>\n\n\n\n
            • favoriser la participation active des stagiaires,<\/li>\n\n\n\n
            • respecter les conditions pr\u00e9vues dans la convention de formation.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

              9. Accessibilit\u00e9 et handicap<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              Les formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap.<\/p>\n\n\n\n

              Toute demande d\u2019adaptation (organisationnelle, p\u00e9dagogique ou mat\u00e9rielle) doit \u00eatre signal\u00e9e en amont afin d\u2019\u00e9tudier les modalit\u00e9s d\u2019accueil adapt\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n

              10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              L\u2019ensemble des supports p\u00e9dagogiques, contenus, outils et documents remis lors des formations sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n\n\n\n

              Toute reproduction, diffusion ou utilisation \u00e0 des fins autres que strictement personnelles ou internes \u00e0 la structure est interdite sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n

              11. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement dans le cadre de la gestion des formations.<\/p>\n\n\n\n

              Elles sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur et \u00e0 la politique de confidentialit\u00e9<\/strong> disponible sur le site internet.<\/p>\n\n\n\n

              12. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              YOGAM-coaching est tenue \u00e0 une obligation de moyens et non de r\u00e9sultats.<\/p>\n\n\n\n

              Sa responsabilit\u00e9 ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de dommages indirects ou de mauvaise utilisation des outils transmis.<\/p>\n\n\n\n

              13. Litiges<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

              Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n\n\n\n

              En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e prioritairement.<\/p>\n\n\n\n

              \u00c0 d\u00e9faut, le litige sera port\u00e9 devant les juridictions comp\u00e9tentes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Formations professionnelles \u2013 YOGAM-Coaching 1. Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019ensemble des actions de formation professionnelle propos\u00e9es par YOGAM–coaching, \u00e0 destination des professionnels de la petite enfance, notamment les \u00e9quipes de cr\u00e8che et structures d\u2019accueil du jeune enfant. Toute commande de formation implique l\u2019acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV. 2. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-153","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/153","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=153"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/153\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":168,"href":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/153\/revisions\/168"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yogam-coaching.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=153"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}